Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 898bet2

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 898bet2 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuMoMo, ZaloPay, Viettel Money
898bet2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 898bet2
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 898bet2 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua khung hỗ trợ trên trang — nhanh nhất khi cần xác minh danh tính hoặc hỏi về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email đội ngũ hỗ trợ tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 898bet2 để hỏi về chính sách bảo mật và trạng thái xử lý yêu cầu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tách biệt khỏi thông tin đăng nhập — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không truy cập được mã PIN ví của bạn. Bạn có thể yêu cầu lịch sử dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 898bet2 được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác thực thiết bị mới

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ sẽ kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Tách biệt dữ liệu ví

Thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu cùng với dữ liệu tài khoản cá nhân.

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận xử lý trong vài ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây là những điều người dùng thực tế hay thắc mắc khi xem xét chính sách quyền riêng tư của 898bet2. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác nhận danh tính và bảo vệ tài khoản theo quy trình vận hành.

Mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát nạp-rút. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt trong vài ngày làm việc.

Cookie giữ trạng thái đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, theo quy định vận hành nội bộ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.