Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi với hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi tạo tài khoản, bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động — mã OTP sẽ gửi về số đó để xác nhận. Sau khi vào được sảnh, bước nạp tiền đầu tiên yêu cầu bạn liên kết ít
nhất một ví: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau khi ví xác nhận thành công. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên
tài khoản — bước này bảo vệ số tiền của bạn khỏi giao dịch nhầm. Nếu bạn truy cập từ điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm ứng dụng riêng. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP